Si eres cliente de Monitor Informática, desde aquí descargas las dos herramientas incluidas en tu cuota: la aplicación de asistencia remota, para que nuestro servicio técnico se conecte a tu equipo y resuelva la incidencia contigo al teléfono, y miConversor, para convertir listados de facturas en Excel a un fichero que se importa directamente en miConta.
¿Buscabas tu área privada? Accede a la Zona de Clientes.
La asistencia remota permite que un técnico de Monitor Informática vea tu pantalla y trabaje sobre tu equipo, siempre con tu permiso y mientras habláis por teléfono. Es la forma más rápida de cerrar una incidencia: en lugar de describirla, nos la enseñas.
La licencia corre a nuestro cargo y está incluida en tu cuota mensual, igual que el resto del servicio técnico. No tienes que contratar ni configurar nada.
miConversor convierte listados de facturas en Excel (.xls y .xlsx) en un fichero que se importa en miConta y genera los asientos contables automáticamente. Es la solución cuando un cliente te manda su facturación en una hoja de cálculo y no quieres teclear los apuntes uno a uno.
La primera vez defines una plantilla con la correspondencia entre las columnas del Excel y los campos contables. A partir de ahí la reutilizas, y cada importación es cuestión de segundos.
Necesitarás tu número de programa de miConta. En la misma página tienes las instrucciones de uso paso a paso.
Todo lo que necesitas saber antes de empezar — sin letra pequeña.
No. Está incluida en tu cuota mensual, igual que el mantenimiento, la formación y las actualizaciones.
No. La conexión solo se establece cuando tú ejecutas la aplicación y facilitas el ID y la contraseña que aparecen en pantalla. Al cerrar la sesión, el acceso deja de estar disponible.
Ficheros .xls y .xlsx. Puedes importar facturas de compras y ventas o asientos de tipo general.
Desde el Acceso a la Zona de Clientes, con tu número de cliente y tu número de programa. Si no los localizas, llámanos al 954 501 022.